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Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Ma Jolie Tribu (majolietribu.fr). Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Produits
Nos porte-clés en acier inoxydable sont gravés au laser selon la personnalisation que vous composez sur le site : titre, personnages, prénoms et message au dos. L'aperçu affiché avant la commande représente fidèlement votre composition ; de légères différences de rendu peuvent exister selon la matière. Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.
Votre personnalisation
Nous gravons exactement les informations que vous avez validées dans le récapitulatif. Merci de vérifier attentivement l'orthographe des prénoms et des textes avant de valider votre commande.
Offres
Les offres promotionnelles (par exemple « 1 porte-clés + 1 offert ») sont valables pendant la durée indiquée sur le site. Le porte-clés offert est identique à votre création.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros. Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens proposés sur le site. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : les prix affichés sont donc nets de taxe. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Livraison
Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés. Chaque porte-clés étant gravé à vos prénoms, il ne peut pas être retourné, sauf dans les cas prévus par notre politique de retour.
Garanties
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour une gravure conforme à la personnalisation que vous avez validée, y compris en cas d'erreur de saisie de votre part.
Données personnelles
Les informations que vous nous transmettez (prénoms, textes) ne sont utilisées que pour la réalisation de votre commande. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
Droit applicable
Le droit français est applicable. En cas de difficulté, écrivez-nous à contact@majolietribu.fr : nous rechercherons en priorité une solution amiable.
